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    tpshop小程序商城丨什么是用戶畫像？透視客戶價值

    作者:TPshop搜豹商城   發布時間：2022-11-20 14:52   閱讀：1821

    什么是用戶畫像？一般來說，真實用戶的真實數據的標簽化！給用戶打標簽，如性別、年齡、興趣愛好、行為偏好等。

    一、比如：搜豹網絡科技（m.caidaopi.com）、公司在深圳、電商軟件開發商、成立8年、服務過4000+客戶，關注如何做SEO和百度競價。那么，百度有了類型這樣的軟件行業客戶的用戶畫像，就可以在投放策劃、內容創作等方面上進行用戶畫像的印證，有效的避免了策略的不匹配。

    二、那么，小程序商城的用戶畫像的數據又該如何收集？你分析的數據維度，能否幫助你的業務？

    1.消費喜好：喜好什么商品品類，買過什么商品？

    2.基本屬性：性別類型，是否屬于微信粉絲，是否屬于會員

    3.客戶來源：自然搜索、公眾號導入、優惠券引流、掃碼進入...

    4.歷史消費情況：下單頻次、退貨率、消費金額等

    5.近期消費分析：復購次數、復購時間、訪問率、加購情況

    6.其他未盡的客戶畫像標簽

    三、商家，可以圍繞客戶標簽，多維度挖掘客戶價值。


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