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作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-11-21 08:28 閱讀:770
首先,盒馬采用了“前置倉 + 門店 + 配送員”的三層架構(gòu)。為了能盡快將商品送達(dá)消費(fèi)者手中,盒馬的配送團(tuán)隊(duì)需要在半小時(shí)內(nèi)抵達(dá)消費(fèi)者位置,并在 30 分鐘內(nèi)完成商品配送。此外,盒馬還實(shí)施了“預(yù)售制”,消費(fèi)者下單后,盒馬先進(jìn)行訂單處理,再進(jìn)行庫存調(diào)配,從而縮短發(fā)貨時(shí)間。同時(shí),盒馬還采用了“自建物流 + 合作物流”的模式,實(shí)現(xiàn)次日達(dá)或隔日達(dá)。
相較之下,山姆目前采用的是“門店(位于城郊)+ 云倉(市內(nèi)前置倉)”的模式。在山姆的城市范圍內(nèi),建立了云倉(前置倉)網(wǎng)絡(luò),基于門店及前置倉發(fā)貨開展極速達(dá)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化協(xié)同發(fā)展。目前,山姆約 55% 的訂單來源于線上。
至于 Costco,其線上業(yè)務(wù)尚處于起步階段。Costco 選擇與第三方服務(wù)商——挑挑購物合作,官方表示挑挑購物為 Costco 官方指定的線上商城。但從挑挑購物小程序的背景公司來看,它掛靠在上海樂麗電子商務(wù)服務(wù)公司,有贊提供技術(shù)支持。目前,挑挑購物服務(wù)城市僅限于蘇州、無錫、南通、寧波、杭州,其他地區(qū)暫不提供下單配送服務(wù),包括有 Costco 門店的上海市場。Costco 的線上銷售業(yè)績一般,未來是否自行運(yùn)營線上商城仍不得而知。
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