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    tpshop小程序商城丨如何提升客戶購買轉化率?-運營成交技巧

    作者:TPshop搜豹商城   發布時間:2022-11-14 07:28   閱讀:1535

    企業想通過線上商城把市場銷售打開,但是又不懂該怎么提升客戶的轉化率和復購率?搜豹網絡(http://m.caidaopi.com/)通過客戶成交流程技巧,幫助大家做好小程序商城的線上運營。

    一、客戶到店應該做什么工作?

    粉絲關注:進行精準營銷

    1.商城可以在首頁設置自動歡迎語,附帶品牌鏈接,讓客戶了解企業是做什么的。

    2商城首頁展示,活動最新的促銷活動,比如限時折扣,秒殺活動

    3.優惠券推送,可以在商城后臺,一對一的推送給客戶,提升轉化率。

    首次到店:需要留住客戶

    客戶進店就送福利,可以通過新人專屬卡券、優惠券禮包、簽到提醒等方法,留住客戶。

    二、如何讓逛店的客戶付款下單?

    1.客戶逛店:基礎流行趨勢,客戶數據管理分析等大數據,智能推送給客戶可能喜歡的商品。

    2.客戶下單:下單頁引導加購,比如做限時秒殺、第二件半價、優惠套餐 、會員專享價格等營銷策略。

    3.客戶付款:策劃分享有禮、分享領取活動,引導客戶把商品鏈接分享給親朋好友,為二次進店埋下種子。

    三、如何把離店客戶召回?

    1.離店N天客戶:可以通過售后評價、新產品上新提醒、 積分到期提醒、優惠券定向推送,做好客戶信息化管理,篩選長期未到店客戶,進行精準營銷,提升客戶復購率。

    2.節假日/店慶活動:通過微信模板消息,小程序訂閱消息等,提醒客戶生日臨近,到店可領取專屬禮包… 


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