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作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-11-29 08:27 閱讀:951
要實(shí)現(xiàn)夫妻小店的深度運(yùn)營(yíng),可以參考互聯(lián)網(wǎng)成熟的C端用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方法論,以用戶(hù)賬號(hào)體系為中心,從拉新、促活、轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)等運(yùn)營(yíng)流程出發(fā),結(jié)合夫妻小店的用戶(hù)特性和快消企業(yè)的業(yè)務(wù)特性,逐步推進(jìn)深度運(yùn)營(yíng)。
第一階段:通過(guò)線下促銷(xiāo)活動(dòng)如開(kāi)箱有禮或一元換購(gòu)實(shí)現(xiàn)終端注冊(cè)和直連。品牌商可以利用現(xiàn)有費(fèi)用預(yù)算,以紅包為激勵(lì),引導(dǎo)店主養(yǎng)成開(kāi)箱掃碼的習(xí)慣,從而完成門(mén)店賬號(hào)注冊(cè)和連接。
第二階段:運(yùn)用產(chǎn)品返貨券資產(chǎn)和商戶(hù)助手小程序?qū)崿F(xiàn)小店的留存。在第一階段的基礎(chǔ)上,推動(dòng)bC聯(lián)動(dòng)的加N元換購(gòu)活動(dòng),通過(guò)返貨券獎(jiǎng)勵(lì)提升小店收益,并培養(yǎng)使用商戶(hù)助手小程序的習(xí)慣。
第三階段:通過(guò)陳列有禮、促銷(xiāo)訂貨等任務(wù)直接推送到小店實(shí)現(xiàn)終端持續(xù)經(jīng)營(yíng)。利用返貨券作為價(jià)值貨幣錨點(diǎn),將總部活動(dòng)直接推送到商戶(hù)助手小程序,實(shí)現(xiàn)總部與終端的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第四階段:通過(guò)持續(xù)的數(shù)據(jù)洞察實(shí)現(xiàn)費(fèi)用精準(zhǔn)投放。實(shí)時(shí)掌握出貨、動(dòng)銷(xiāo)、業(yè)績(jī)等情況,進(jìn)行精準(zhǔn)費(fèi)用投放,提升業(yè)務(wù)員單人產(chǎn)出。
通過(guò)以上幾個(gè)階段的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)F2B2b2C全鏈路用戶(hù)在線習(xí)慣,逐步推進(jìn)夫妻小店的深度運(yùn)營(yíng)。
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