作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2023-11-21 08:28 閱讀:279
在構建私域體系的過程中,有以下幾點需要引起大家的關注:
首先,核心要點是操盤手與公司最高領導者之間必須建立起絕對的信任和對彼此的了解。這一點至關重要,也是我們過去項目成功的重要原因。
雙方需要深入理解公司的產品以及目標用戶,領導層也要對我們公司的私域運營目標有明確的認知,避免過高的期待。
其次,必須妥善管理高層的期望值。如果在所有模型和資源尚未就位時,我們應事先告知領導,并給他們一定的適應時間。
在這種情形下,我們不能對領導空口許諾,否則會發現領導的期望值難以控制,進而導致在向上層申請資源時難以形成良性循環,這是需要警惕的。一旦滿足這個條件,就具備了一個重要的前提。
接下來,我們需要積累基礎用戶,也就是種子用戶。這些用戶數量不必過多,只要能協助我們完成模型運行即可。我們可以通過直播、社群科普活動以及商品推薦等方式來測試我們的模型。
此外,產品的基礎性至關重要。我們的私域產品必須能夠切實解決用戶的問題,無論是心理、情感層面,還是實際使用方面。只要能解決其中一個問題,我們的產品就能體現出價值。以上就是我們曾經面臨的情況。
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